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Expéditions et retours

Mode de livraison de nos produits en France est gratuite.

Expédition de votre colis

Nous envoyons les commandes par La Poste, en utilisant une Lettre suivie.

Apres crédité le paiement sur notre compte avant 14 heures, les produits commandés expédier le même jour. Cela s'applique aux jours ouvrables.

Délai de livraison est de 2-3 jours ouvrables. Les réclamations concernant des retards ou des dommages au colis il faut adressées au transporteur.C'est-à-dire de La poste dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Après chaque étape de l’achèvement de la commande, le client recevra un e-mail avec les informations.

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Formulaire de retour

Pour retourner ou remplacer le produit, veuillez télécharger la formulaire ou contacter notre magasin.

Le formulaire de retour est une forme nécessaire de la procédure de retour ou de remplacement d'un produit spécifique. Nous rappelons que vous pouvez le faire dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception de l'envoi (article L121-16 du Code) à l'état intact et dans son emballage d'origine, on joindre le formulaire de retour rempli.

Le bon remplissage du formulaire de retour constitue la base légale pour appliquer le retour requis du client.

Il est obligatoire de remplir tous les champs avec les données correctes.

N'oubliez pas de signer le formulaire.

Le retour ou l'échange aura lieu dans les 30(trente) jours de la réception du marchandise par notre magasin.